
Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
Современный бизнес невозможно представить без искусственного интеллекта. Этот тренд перевернул традиционные подходы к управлению, автоматизации и взаимодействию с клиентами. От прогнозирования спроса до персонализированного маркетинга — ИИ становится незаменимым помощником...