Спецпроекты

СУБД встречают по ТСО

Интеграция Инфраструктура Бизнес-приложения Внедрения
Очевидно, что СУБД имеет огромное значение для любого современного предприятия. Однако зачастую компании небрежно относятся к выбору ПО, принимая во внимание стоимость лицензии и при этом частично или вовсе не учитывая другие параметры, в том числе ТСО. Что именно определяет "пригодность" решения, как оценивается ТСО и как подобрать оптимальную систему?

Сегодня многие ИТ-решения проектируются исключительно в рамках единой платформы, на базе которой впоследствии создается весь необходимый комплекс прикладного и служебного ПО. Отдельные продукты оказываются слишком дорогими, как с точки зрения длительной эксплуатации, так и в плане модернизации. Нечто подобное происходит и с системами управления базами данных (СУБД), которые используются для анализа информации, образующейся вследствие работы современного предприятия.

В любой крупной компании накапливаются терабайты важных бизнес-данных. Поэтому для их анализа и постоянного пополнения внедряется СУБД, которая со временем становится основой для долгосрочного прогнозирования и ежедневных распоряжений.


ИТ-отделы не проводят интегральную оценку стоимости СУБД в рамках ТСО. Одни уделяют наибольшее внимание прямым затратам, поскольку на это разово выделяется определенный бюджет

Однако очень часто именно внедрение новой информационной системы приводит к тому, что компания прекращает свое развитие и активное продвижение на рынке. В наибольшей степени это связано с тем, что в активах предприятия остается минимум свободных средств, которых не хватает даже на новые, явно успешные в коммерческом плане проекты. Причина проста: огромная часть прибыли "съедается" накладными расходами, ежедневными тратами на обеспечение работы бизнес-процессов. С течением времени эта финансовая статья становится все более обременительной, однако для коренной модернизации придется полностью изменить ИТ-структуру компании, что часто трудновыполнимо, поскольку требует серьезных финансовых вложений и зачастую вызывает проблемы технического характера.

Необходимо отметить, что большая часть сложностей возникает из-за того, что на этапе планирования была выбрана неоптимальная для имеющихся бизнес-процессов СУБД. Наиболее частая ошибка – подбор решения на основе исключительно стоимости лицензии на ПО.

К сожалению, компании часто забывают о том, что любая СУБД – это комплексный многофункциональный продукт, оценить который в рамках одного критерия не представляется возможным. Мало того, выбор системы, функционирование которой будет влиять не только на повседневные бизнес-процессы, но и на принятие решений со стороны топ-менеджмента компании, нельзя осуществлять, ориентируясь исключительно на стоимость проекта или скорость работы СУБД.

Что входит в ТСО?

Рассмотрим совокупную стоимость владения (TCO, Total Cost of Ownership) СУБД, тем болеечто в конечном итоге эффективность любой информационной системы можно просчитать, исходя из финансового КПД, который дает ее внедрение.

Прямые затраты при внедрении СУБД наиболее заметны – это стоимость программного и аппаратного обеспечения, зарплата обслуживающего его работу нового персонала.

Неявные затраты подсчитать гораздо сложнее, поскольку они напрямую никак не связаны с ИТ-сектором. Сюда необходимо отнести счета за дополнительный расход электроэнергии, приобретение оборудования для предотвращения рисков (системы резервирования и дублирования данных, дополнительная система пожаротушения, источники бесперебойного питания и т.д.), затраты на обучение персонала всех уровней (от операторов и системных администраторов до аналитиков и топ-менеджмента компании), убытки от незапланированных сбоев в информационной системе (нарушение работы ПО, проблемы в области безопасности, некорректные действия персонала и др.).

При этом возникает множество косвенных моментов, "стоимость" которых можно оценить лишь косвенно. К таким относят эффективность обслуживания СУБД по сравнению с другими реализациями системы сбора, анализа и хранения информации, сроки выхода ИБ-исправлений (оплата дополнительной работы ИТ-департамента), стоимость разработки отдельных модулей для данной платформы, расходы на масштабирование системы с целью увеличения производительности, (необходимость покупать дополнительный софт или АО) и так далее.

Таким образом, в ТСО входит оценка затрат, необходимых на всех фазах жизненного цикла СУБД в течение длительного времени.

Что определяет ТСО?

Тем не менее стоит подчеркнуть, что ИТ-отделы не проводят интегральную оценку стоимости СУБД в рамках ТСО. Одни уделяют наибольшее внимание прямым затратам, поскольку на это разово выделяется определенный бюджет. В результате у того, кто реализует проект, возникает желание сэкономить (менеджер часто стремится любым способом сократить расходы).

Бизнес стал очень динамичным, и лишь немногие компании имеют точное представление о том, что именно будет происходить через 3-4 года. В результате невозможно четко обрисовать перспективы компании на рынке и, соответственно, определить, какие именно компоненты СУБД понадобятся ей в ближайшем будущем. Ситуация усугубляется тем, что во многих организациях нарушена связь между управленцами (отвечающими за постановку задач) и техническим отделом (воплощающими в жизнь приказы начальства). Часто отсутствует практика структурирования любых ИТ-проблем и сведение их к анализу обычной хозяйственной ситуации.

В результате дальнейшая работа СУБД рассматривается уже совершенно отдельно, а все косвенные затраты (электричество, уборка помещений, дополнительный персонал и т.д.) "размазываются" в общем бюджете. Чаще всего в компаниях отсутствует практика дифференцированного расчета подобных трат с точки зренияконкретного подразделения.

Таким образом, описанные проблемы, связанные с внедрением СУБД, необходимо ликвидировать еще на стадии проектирования ИТ-системы. В противном случае не будет никакой экономии в долгосрочной перспективе. Поэтому проводить интегральную оценку эффективности внедрения необходимо, тщательно подсчитывая ТСО.


Стратегия месяца

LegalTech грозит заменить юристов

Средства искусственного интеллекта все чаще используются для обработки обращений за юридической помощью.

Технология месяца

Какие трудности ждут сети 5G на предприятиях

Необходимо решить ряд вопросов,  в первую очередь — с обеспечением безопасности.