Спецпроекты

Путин поручил Никифорову «промониторить и проанализировать» ситуацию с предоставлением электронных госуслуг

Интеграция ИТ в госсекторе

Президент России Владимир Путин провел рабочую встречу с министром связи и массовых коммуникаций Николаем Никифоровым. В ходе встречи обсуждались вопросы оказания государственных услуг населению в электронном виде.

Путин напомнил, что с 1 июля к реализации закона об оказании услуг населению в электронном виде присоединились региональные власти и поинтересовался у министра связи о состоянии дел в этой сфере.

По словам Никифорова, работа началась крайне неравномерно. «По статистике, мы сегодня видим регионы-лидеры, в которых большое количество информационных запросов в электронном виде, которые означают, что человек уже не ходил ногами, не собирал бумажные справки и был избавлен от избыточных посещений различных инстанций – министерств, ведомств и так далее. Видим регионы, где эта работа только начинается», отметил министр и добавил, что «закон в любом случае на стороне жителей».

«И те регионы, те чиновники, которые сегодня ещё не готовы с технической точки зрения к осуществлению этой работы, просто вынуждены собирать эти справки уже в бумажном виде сами. Не жители бегают за сбором этих документов, а это делают сами государственные структуры. Таким образом, это бремя возложено на них», - пояснил он.

Министр также посетовал, на проблему цифрового неравенства. «Дело в том, что если мы берём город Москву, то сегодня примерно 6 из 10 домохозяйств уже имеют подключение к сети, соответственно, жители в комфортном режиме могут воспользоваться теми же самыми электронными услугами. В целом по стране это скорее 3 из 10 домохозяйств – около 30 процентов. И этот разрыв нам предстоит устранить», - сказал Никифоров.

Помимо этого, речь зашла о проблеме сохранности персональных данных. По словам главы Минкомсвязи, несмотря на то, что законодательство в этой сфере принято, серьёзных штрафных санкций к операторам персональных данных, действенного механизма привлечения их к административной ответственности сегодня нет. «Поэтому подготовлен целый комплекс нормативных актов, который позволит структуре, ответственной за контроль в этой сфере – это Роскомнадзор, дать дополнительные полномочия в части привлечения к ответственности», - отметил министр.

«Сегодня эта процедура растягивается на много этапов: Роскомнадзор делает предварительную проверку, передаёт её в прокуратуру, потом этап суда. За это время зачастую мы уже выходим за срок исковой давности. Мы хотим эту процедуру максимально ужесточить, тем самым показать всем тем, кто обрабатывает персональные данные (а это около 300 тыс. различных юридических лиц в нашей стране), что в нашей стране информация, особенно персональные данные населения, – это большая ответственность, в том числе финансовая. И пока этот механизм не заработает, конечно, отношение будет соответствующее. Такие поправки на нормативный акт уже подготовлены. Мы рассчитываем на их скорейшее принятие», - рассказал Никифоров.

Президент поинтересовался, какова ответственность региональных властей, если они не развивают электронные госуслуги.

Никифоров рассказал, что предусмотрены административные штрафы – несколько десятков тысяч рублей за каждый факт затребования неправомерной справки с жителя. «Таким образом, если то или иное должностное лицо в течение дня несколько десятков раз неправомерно требовало ту или иную справку, то, соответственно, набегает очень приличный административный штраф», - пояснил министр.

В заключении Владимир Путин напомнил о необходимости отслеживания ситуации с предоставлением электронных госуслуг населению. «Нужно своевременно получать информацию о том, что происходит в стране по этому вопросу, промониторить и проанализировать. После этого я вас прошу сделать соответствующее предложение, если нужно будет что-то поправить в действующем законе, для того чтобы он работал эффективно. Держим этот вопрос на контроле», - отметил президент.