Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
Текущая ситуация на рынке внедрения и использования информационных технологий в сфере здравоохранения в целом не слишком радует специалистов. Тенденции 2010 года пока подтверждают снижение спроса на ИКТ со стороны самих российских ЛПУ, нехватку ИТ-специалистов и другие трудности в данной области. Обсуждению этих проблем и возможных решений был посвящен круглый стол "ИКТ в здравоохранении 2010", организованный и проведенный CNews.Олег Анисимов: "Облако" должно быть построено с учетом требований по защите персональных данных
На вопросы CNews ответил Олег Анисимов, руководитель проектов компании "Лоцман Плюс".
CNews: Согласно исследованию, проведенному весной 2010 года среди западных ЛПУ BridgeHead Software, лишь треть из них планировали в ближайшие год – два использовать технологию "облачных вычислений" для обработки профильной информации. Как обстоят дела с проникновением "сloud computing" в медучреждения России?
Олег Анисимов: Здравоохранение как одна из самых высокотехнологичных отраслей стремится использовать в своей работе передовые ИТ-разработки, но, несмотря на это, в то же время является наиболее консервативной структурой в вопросах использования "облачных" технологий. И это не случайно. Здравоохранение присматривается к этим решениям, но с большой оглядкой на безопасность обработки конфиденциальной медицинской информации.
Олег Анисимов: Интерес к "облачным" вычислениям в здравоохранении за последние 2 года значительно вырос
Тем не менее, интерес к "облачным" вычислениям в здравоохранении за последние 2 года значительно вырос. Развиваются портальные решения, внедряются различные услуги для населения, доступные через интернет, создаются консультационные call-центры, реализуются проекты телемедицины. Решения "облачных вычислений" неуклонно проникают в работу медучреждений России.
CNews: Какие специфические преимущества могут дать "сloud computing" при использовании в медицине?
Олег Анисимов: Ценность технологий "cloud computing" состоит в отсутствии больших финансовых и временных затрат при реализации высокотехнологичных проектов. Заказчикам нет необходимости в развертывании вычислительных мощностей, не надо платить за широкие каналы связи, нанимать квалифицированный персонал, снимаются вопросы администрирования. Всю инфраструктуру решения предоставляет сервис-провайдер услуг на базе своего ЦОД. Примером такого проекта может быть построение системы видеоконференцсвязи на платформе Unified Communications для решения задач телемедицины. Медучреждения получают все коммуникативные сервисы на условиях аренды. Функционал системы позволяет врачам общаться для принятия коллегиальных решений по лечению больного, не покидая своего рабочего места, из дома, находясь в командировке. Специалисты имеют совместный доступ к результатам обследований больного, медицинской карте и другой профильной информации. В данном случае "облачные вычисления" на платформе UC сервис-провайдера помогают повысить скорость принятия решений и точность диагноза, что так важно в медицине. Использование подобного "облака" позволяет упростить процесс дистанционного обучения врачей, проведение медицинских консилиумов и других онлайн-мероприятий. Реализацию подобных проектов на базе хостинг-центра мы предлагаем учреждениям здравоохранения в нашем регионе. А так как это сервисы в "облаке" - география заказчиков не имеет значения.
CNews: Какие препятствия стоят на пути проникновения "облачных вычислений" в российское здравоохранение?
Олег Анисимов: Можно выделить несколько основных проблем при использовании "облачных вычислений" в медицине. Качество доступа в интернет и выделенных каналов еще далеко от идеала в некоторых районах, что снижает эффект от использования удаленных сервисов. В настоящее время каждое медицинское учреждение имеет свою работающую ИТ-инфраструктуры и сервисы, отсутствие стандартизации и общих подходов очень усложняет процесс переноса в "облако", и в каждом случае этот процесс сугубо индивидуален.
CNews: Известно, что проблема защиты персональных данных является весьма актуальной для "сloud computing". Как можно решить ее применительно к медицине, которая оперирует зачастую не просто персональными, а глубоко конфиденциальными данными?
Олег Анисимов: Проблема защиты персональных данных при работе в "облаке" решается путем использования защищенных каналов передачи данных между медицинским учреждением и "облаком". В настоящее время на рынке существует множество решений, позволяющих это реализовать и имеющих сертификаты на соответствие российскому законодательству и ГОСТ. Плюс, само "облако" должно быть построено с учетом требований по защите персональных данных, что и происходит в настоящее время при проектировании таких сервисов. Тем не менее, существует настороженное отношение к коммерческим хостинг-центрам, обеспечивающим то или иное "облачное" решение. На мой взгляд, здесь должна совершенствоваться законодательная база требований к коммерческим ЦОД, соблюдение которых позволит сервис-провайдерам иметь доступ к реализации проектов в госсекторе, а госзаказчикам быть уверенными в безопасности своих данных.