16 Июня 2025 11:31 16 Июн 2025 11:31 |

Поделиться

Денис Кучаев, EvaTeam: Мы сделали возможным тотальный отказ от Jira

«В EvaTeam мы предлагаем все функции, доступные в зарубежных решениях»

CNews: Как вы оцениваете уровень зрелости российского рынка ИТ-решений в сфере управления проектами?

Денис Кучаев: Если говорить о разработках, включенных в реестр российского ПО, уровень зрелости можно оценить по двум основным параметрам. Во-первых, это степень удовлетворенности потребителей. По нашим внутренним опросам, покрыты 100% требований клиентов, и в целом они довольны продуктами. Во-вторых, мы проводим детальный анализ функциональности российских и западных разработок. Можно с уверенностью сказать, что к середине 2024 года отечественные решения достигли полного паритета с зарубежными.

Кроме того, появилось около 10 российских аналогов для различных категорий потребителей — от облачных решений для микробизнеса до специализированных инструментов для узких отраслей. Это и сервисы для классических проектов, и легкие базы данных, и трекеры знаний, и многое другое. Каждый потребитель в России может найти подходящий продукт для своих задач. Поэтому наш рынок мы оцениваем как зрелый.

CNews: Как изменилась стратегия развития EvaTeam за последние годы на фоне развития тренда на импортозамещение?

Денис Кучаев: Наша стратегия кардинально изменилась в середине 2022 года. Если раньше мы придерживались стратегии «второго номера», отстраиваясь от западных игроков по позиционированию и функциональности, то в 2022 году мы перешли к лидерской стратегии «царя горы». Мы стремились занять освободившийся трон, установить правила игры и доминировать на рынке, защищая позиции от конкурентов.

До 2022 года мы искали нишу на уже насыщенном рынке. Теперь появилась возможность занять место ушедших компаний. Мы вложили значительные инвестиции в разработку, чтобы устранить разрыв в функциональности между западными решениями и EvaTeam, так как были уверены в их окупаемости. Первое место всегда оправдывает вложения. Мы следуем этой стратегии и сосредоточены на том, чтобы оставаться лидерами в России.

CNews: Какие ключевые конкурентные преимущества продуктов EvaTeam позволяют успешно замещать западные аналоги?

Денис Кучаев: В EvaTeam мы предлагаем все функции, доступные в зарубежных решениях. Одно из главных преимуществ — отлаженный модуль автоматического импорта данных из зарубежных систем. Он гарантирует перенос информации в целостном виде, включая связи между объектами и вложения. Наш пользовательский интерфейс, по мнению клиентов, самый удобный на рынке и не требует долгой адаптации при переходе.

В то время как многие западные компании отказываются от on-premise решений в пользу облачных, российские потребители предпочитают локальные версии. Поэтому мы продолжаем предлагать on-premise. Продукты EvaTeam не содержат закладок (прим.: скрытых уязвимостей, которые могут быть использованы для несанкционированного доступа к данным), в отличие от западных аналогов, где существует риск существования незадекларированных возможностей. У нас также есть лицензия ФСТЭК. Мы гарантируем надежную работу инфраструктуры даже в сложных ситуациях.

Платформенность и экосистема обеспечивают бесшовную работу нескольких продуктов EvaTeam. Заказчикам не нужен набор решений от разных компаний, требующих отдельной установки, обновлений и интеграций. Это упрощает процессы, обеспечивает прозрачность работы всех отделов и выстраивает оптимальное взаимодействие между смежными подразделениями.

Наконец, немаловажна и экономическая составляющая. Наше решение легко купить, а цена в рублях стабильна и ниже, чем у зарубежных аналогов. Эти факторы соответствуют ожиданиям потребителей, и продукция EvaTeam полностью им отвечает.

«Ближайший конкурент сможет представить реальный кейс не ранее середины 2027 года»

CNews: Насколько сложно было конкурировать с российскими аналогами?

Денис Кучаев: Конкурировать несложно, так как мы опережаем преследователей примерно на пять лет, и этот разрыв только увеличивается. Мы начали разработку в 2016 году, а конкуренты — в середине 2022 года. Создание зрелого решения менее чем за пять лет невозможно, это стандартный срок для разработки подобного продукта. Процесс включает проектирование, разработку, тестирование и обкатку MVP (прим.: Minimum Viable Product, «минимально жизнеспособный продукт») на первых пользователях. Каждый из этих этапов требует времени и не может быть выполнен параллельно. Например, обкатка MVP занимает от двух до трех лет, прежде чем пользователи будут удовлетворены продуктом. Поэтому мы ожидаем, что ближайший конкурент сможет представить реальный кейс с независимой компанией — а не кейс с аффилированными компаниями, где продукт не используется на практике — не ранее середины 2027 года. Именно тогда конкуренция усилится.

CNews: Какие отрасли и сегменты рынка наиболее активно переходят на ваши решения в процессе импортозамещения?

Денис Кучаев: В первую очередь переходят организации, которые относятся к объектам критической информационной инфраструктуры (КИИ). В таких компаниях должен использоваться российский софт, сведения о котором включены в соответствующий реестр. Это, как правило, крупнейшие предприятия страны.

Можно выделить банковскую отрасль, где переход на новые системы происходит более активно по сравнению с другими секторами. И, конечно, это госкомпании. Но в последнее время мы наблюдаем рост интереса и со стороны частных компаний из различных сегментов, которые видят, что решение себя зарекомендовало. Мы ожидаем, что к 2030 году примерно 80% российских организаций, использующих сейчас Jira и аналогичные зарубежные системы, перейдут на отечественные решения семейства EvaTeam.

«Ключевое преимущество — возможность неограниченной доработки под конкретные потребности без привлечения сторонних специалистов»

CNews: Насколько сложно адаптировать бизнес-процессы клиентов под EvaTeam при замене Jira, Confluence и других инструментов? И насколько гибко кастомизируются продукты под специфические задачи заказчиков?

Денис Кучаев: В основе EvaTeam лежит EvaPlatform — платформа, которая построена на более современном и популярном стеке технологий, чем зарубежные аналоги. Ее ключевое преимущество — возможность неограниченной доработки под конкретные потребности без привлечения сторонних специалистов, а также автоматизация процессов с использованием no-code и low-code инструментов. Платформа позволяет писать автоматизации на Python непосредственно внутри системы, что упрощает адаптацию продуктов к требованиям любого бизнеса. Это особенно важно для Enterprise клиентов, так как они получают возможность настраивать решения под свои нужды независимо от специалистов вендора.

CNews: О каких самых интересных или нестандартных кейсах внедрения EvaTeam можете рассказать?

Денис Кучаев: Мы гордимся, что процесс перехода на решения от EvaTeam удалось стандартизировать, поэтому нестандартных кейсов в последнее время уже нет. Есть западное ПО, которое исследовано вдоль и поперек, есть модуль миграции, есть понятный процесс перехода.

Вспоминаю два интересных кейса. Первый произошел еще в 2022 году, когда клиент осознал, что через две недели ему отключат доступ к зарубежному облаку. Он мигрировал в EvaProject, но на тот момент у нас был разрыв по функциональности. Чтобы сохранить рабочие процессы, команда 24/7 сдавала модули клиентов в режиме альфа-версии (прим.: предварительная версия продукта с ограниченным функционалом и возможными ошибками). Это было экстремально как для разработчиков, так и для пользователей клиента, у которых в продакшене использовалась альфа-версия, на которую в режиме реального времени прилетали хотфиксы (прим.: небольшие обновления для устранения ошибок). Главное, что данные клиента были спасены, и он продолжил свою работу в системе. Плюс для EvaTeam в том, что удалось в очень сжатые сроки существенно нарастить функциональность продукта, и сразу обкатать его в боевом режиме.

Второй кейс — завершившаяся в 2024 году миграция крупного банка из топ-10 в РФ: это несколько тысяч проектов в Jira и пространства в Confluence. Клиенту необходимо было обеспечить полный перенос данных без каких-либо потерь и без ручного ввода. Процесс занял около пяти месяцев. Команда разработки модуля миграции адаптировала его под особенности версии Jira, используемой клиентом, а также под специфику данных. Мы перенесли один проект, проанализировали расхождения, доработали импорт и приступили ко второй итерации. В итоге все данные перешли на новую платформу, и при этом мы серьезно улучшили модуль импорта.

Теперь эти наработки можно использовать в других кейсах. Также в ходе этого проекта мы провели GAP-анализ (прим.: метод стратегического планирования, который помогает выявить разрыв между текущим положением и желаемыми целями) и составили список функциональностей, которые использовал клиент, но которые еще не были реализованы в системе EvaTeam. В результате мы выявили девять различных функциональных возможностей и плагинов. Среди них, например, возможность для администратора работать под учетной записью пользователя для решения его проблем или плагин, который позволяет отключить рассылку уведомлений в Confluence при редактировании страницы, чтобы не тревожить коллег (прим.: NoEmailStorm). Эти функции были согласованы с клиентом и включены в дорожную карту проекта. В процессе перехода, который занял год и включал написание документации, мы реализовали недостающие функциональные возможности, и клиент успешно запустил систему в промышленную эксплуатацию.

CNews: Как вы оцениваете перспективы возвращения западных вендоров на российский рынок в ближайшие годы?

Денис Кучаев: Шел шестой месяц с победы Трампа на выборах, а призрак возвращения зарубежных компаний продолжает будоражить умы. После выборов в Америке эта тема стала очень обсуждаемой. В 2022 году публике казалось, что ситуация уляжется, и вендоры не уйдут. Затем звучали заявления, что «вендоры не прекратят поддержку и не остановят продажи», а позже — «с какой-то вероятностью западные вендоры вернутся в этом или следующем году». И так уже четвертый год подряд!

Хайп, связанный с новым президентом США, уже затухает. Западных вендоров здесь нет уже три года, и если применить эффект Линди (прим.: теория, согласно которой ожидаемая продолжительность существования феномена прямо пропорциональна тому, сколько он существовал до этого) к этой ситуации, то можно предположить, что они не появятся как минимум еще три года.

Ситуация меняется каждый день: одни новости говорят о возможном возвращении, другие — о том, что этого не произойдёт. Вероятность возврата существует, но я уверен, что в ближайшие три года западные вендоры не вернутся. А что если вернутся, но затем придет новый президент США, и они снова уйдут?

Санкции вводятся быстро, но откатываются крайне медленно. Мы это видим в исторической ретроспективе. Поправка Джексона-Вэника (прим.: поправка к Закону о торговле США, ограничивающая торговлю со странами, препятствующими эмиграции, а также нарушающими другие права человека) была принята в отношении СССР в 1974 году, а отменена только в 2012 году, когда СССР уже 21 год не существовал. Мы делаем ставку на технологический суверенитет независимо от отношений с США в конкретный год.

CNews: Все-таки в случае их возвращения ваша стратегия как-то изменится?

Денис Кучаев: Наша стратегия не изменится. Мы занимаем лидирующее положение и предлагаем один из лучших продуктов в этой отрасли в мире. Крупнейшие заказчики страны работают с нами, и мы будем удерживать и упрочивать лидерство. После возвращения западных вендоров большая часть рынка уже будет занята, и обратного перехода не произойдет.

«Мы строим суперапп для B2B — единое решение для эффективного управления предприятием»

CNews: Как вы видите развитие российского рынка решений в области управления проектами в ближайшие 3-5 лет?

Денис Кучаев: Мы выделяем три ключевых направления, которые определят развитие рынка в ближайшие годы. Во-первых, будут доминировать комплексные конвейеры разработки, охватывающие весь процесс — от управления идеями и требованиями до встроенного Git (прим.: системы контроля версий для управления кодом) и CI/CD (прим.: непрерывная интеграция и доставка, автоматизация тестирования и развертывания приложений). Заказчик хочет коробочное решение с бесшовной интеграцией, которое состоит из полного набора инструментов для разработки. Наша платформа EvaDev предлагает именно такое решение. Она включает в себя инструменты для управления требованиями (EvaRMS), проектами и задачами (EvaProject), знаниями (EvaWiki), тестированием (EvaTest), а также Git с CI/CD (EvaGit) и последующая поддержка (EvaServiceDesk). Все эти инструменты работают в едином цифровом пространстве, что позволяет командам — от руководства до разработчиков — эффективно взаимодействовать и отслеживать весь путь от идеи до готового приложения.

Во-вторых, наблюдается тенденция к созданию комбайнов-экосистем. Решения, построенные на гибких low-code платформах заменят узкие сервисы с одной функцией. В таких комбайнах будет все — от управления проектами до CRM и сервис-деска. Через пять лет на рынке останется три крупных игрока, которые предложат подобные решения. Это будут большие компании с сотнями программистов. Узкие решения и разрозненные сервисы постепенно уйдут в историю. Вендорам одного продукта не будет места на рынке.

Наконец, нельзя не упомянуть о влиянии искусственного интеллекта. Российский рынок не отличается от зарубежного: в ближайшие пять лет вендоры будут активно внедрять AI-инструменты, которые повысят производительность труда. AI-агенты и другие помощники станут неотъемлемой частью рабочих процессов. Мы вступаем в новую реальность, где жизнь без AI немыслима.

CNews: Какие новые функции вы планируете внедрять в свои продукты в ближайшем будущем для усиления позиций на рынке?

Денис Кучаев: Не только новые функции, но и новые продукты в экосистеме EvaTeam. Мы строим суперапп для B2B — платформенное решение, которое предоставит разнообразные инструменты для цифровизации бизнеса. Это будет единое решение для эффективного управления предприятием. У нас уже есть сильные решения в области управления проектами и задачами: EvaServiceDesk, EvaESM (прим.: продукт для управления внутренними сервисами и процессами организации) и Портал предприятия. Сотрудники смогут работать в режиме одного окна. Кроме того, наш суперапп должен включать CRM, поэтому мы активно разрабатываем EvaCRM. Также мы планируем усилить продуктовую линейку встроенными ВКС и чатом. Это позволит говорить о создании цифрового рабочего места в цифровом офисе — безбарьерной цифровой среде, где не нужно будет переключаться между различными платформами.

Важно, чтобы не только ИТ-специалист хорошо ориентировался в приложении, но и любой сотрудник. Идеальный интерфейс должен подстраиваться под роль пользователя. Логика работы в таком интерфейсе ориентируется на повседневные задачи пользователя, будь то маркетолог, юрист или бухгалтер.

AI-инструменты также играют важную роль. Например, EvaWiki — это ассистент для документов, который предоставляет краткие ответы из базы знаний. В SD AI-агент решит запросы клиентов, ответит на заявки и инциденты, даст интересующую документацию и предоставит нужные доступы. В GIT — проверит качества кода. А в EvaProject напомнит о задачах и проконтролирует дедлайны. Все эти инструменты помогут создать более эффективную рабочую среду для наших пользователей.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка