CNews: С какими проблемами сейчас сталкиваются российские компании и как их решать?

Владимир Кисляков: Одна большая проблема состоит в том, что многие иностранные ИТ-компании приостановили или полностью прекратили деятельность в России, что делает невозможным или существенно ограничивает не только покупку их программных и аппаратных продуктов российскими пользователями, но и обновление и техподдержку ранее приобретенных решений.

Другая проблема заключается в том, что уехали из России и многие специалисты. Кадровый дефицит наблюдался и ранее, сейчас он усилился. Квалифицированные специалисты либо стоят дорого, либо работают в крупных компаниях, госкорпорациях, которые активно увеличивают свои внутренние центры разработки.

Бизнесу сейчас нужно найти и развивать сервисы, которые помогут заменить зарубежный софт. Кроме того, важно иметь возможность тестировать гипотезы и выстроить такую бизнес-модель, которая была бы достаточно гибкой и быстро адаптировалась к изменениям рынка.

Возможных подходов к решению этих задач несколько.

Мы предлагаем обратить внимание на первый подход к решению — внедрение платформ low-code. Предпосылки, которые нас подталкивают к использованию этой технологии — высокая волатильность рынка и меняющиеся бизнес-модели, под которые мы должны подстраиваться. При этом конечный пользователь не будет ждать, пока новый сервис пройдет полный цикл разработки, ему нужен рабочий инструмент здесь и сейчас. Использование low-code позволяет сокращать время выхода продукта на рынок, не переплачивая за срочность разработки.

CNews: Какому бизнесу подойдет low-code?

Владимир Кисляков: Сейчас low-code технология уже находится в такой стадии развития, что ее можно использовать для сегмента enterprise и масштабируемых решений для большого количества пользователей, то есть как для малого и среднего, так и для крупного бизнеса. Low-code используют во многих отраслях — финансах, телекоммуникациях, здравоохранении, транспорте, строительстве, образовании, медиа, сфере развлечений, ритейле. Кроме того, low-code отлично подходит для решения внутренних бизнес- и операционных задач компаний.

CNews: За счет чего low-code демонстрирует такую эффективность?

Владимир Кисляков: Low-code требует гораздо меньшего количества ресурсов для решения какой-либо задачи. Традиционная разработка, как правило, задействует большую команду из аналитиков, разработчиков, архитекторов и дизайнеров, и часто сталкивается с проблемами в управлении и коммуникации между специалистами разных подразделений, что неизбежно приводит к увеличению срока выхода продукта на рынок.

Low-code подход подразумевает, что «лоукодер» — это и есть команда. Low-code не требует знания языков программирования, поэтому создавать приложения могут сами бизнес-пользователи. Безусловно, есть затраты на обучение такого пользователя работе с low-code платформой, но ее использование все равно сокращает и удешевляет цикл разработки.

CNews: Каким требованиям должна отвечать low-code платформа, на что обращать внимание при выборе платформы или вендора?

Владимир Кисляков: В первую очередь хорошая low-code платформа должна обладать достаточной пользовательской функциональностью и предоставлять широкий выбор технологических компонент. Платформа должна быть ориентирована на системных и бизнес-аналитиков, а вся логика должна быть описана понятным языком, а не языком разработчиков.

Не менее важна и вендорская поддержка. Обращайте внимание, есть ли у вендоров возможность обучения ваших специалистов, есть ли какая-то партнерская программа, в рамках которой вы можете привлечь нужных вам сотрудников вендора, какая у него служба поддержки. Соответственно, если этого нет, то какими бы благими не были ваши намерения при реализации сервиса, скорее всего этот сервис вы не получите с теми ожидаемыми сроками и затратами, о которых может рассказывать вендор.

Кроме того, low-code платформа должна предоставлять возможность работы в гетерогенной ИТ- архитектуре, чтобы обрабатывать информацию, интерпретировать ее и возвращать обратно во внешнюю среду.

Также следует обращать внимание на функциональность и нагрузочную масштабируемость low-code платформы, на практику ее использования — какие операции она может выполнять, на какое количество пользователей рассчитана.

CNews: Какие существуют особенности эффективного ведения low-code проектов?

Владимир Кисляков: В первую очередь, бизнес-эксперты предметной области разрабатываемого приложения должны принимать участие на всех этапах проектирования, а не передавать эту функцию ИТ-команде, которая не имеет практического опыта в самом бизнесе. При этом нужно привлекать ИТ-команду к выбору low-code платформы. Это поможет избежать сложностей с вопросами безопасности, масштабирования и развития цифровых сервисов

Также важным пунктом является проектирование модели данных. Бизнес-пользователь работает с интерфейсом сервиса, ему не требуется самому проектировать структуру данных и взаимосвязи между ними, это делает сам инструмент. При этом проектирование объектной модели и модели хранения данных все-таки должно осуществляться специалистом в области управления данными.

Ну и, наконец, low-code платформа — это инструмент, который требует навыков работы с ним. Поэтому люди, которые работают с low-code инструментами, должны проходить обучение, должны понимать, в каких кейсах их использовать и для чего они могут быть полезными.

CNews: Расскажите о платформе GreenData.

Владимир Кисляков: GreenData — это российская компания, является резидентом Сколково, входит в реестр Минцифры. Мы являемся разработчиком одноименной low-code платформы. Уже более 7 лет на нашей платформе создаются сложные технологические решения для различных отраслей бизнеса и экономики, и эффективность их внедрения доказана опытом крупнейших российских компаний.

Благодаря широким функциональным возможностям и гибкому инструментарию GreenData обеспечивает качественную реализацию даже самых сложных и уникальных проектов и ускоряет цикл — от бизнес-потребности до работающего бизнес-приложения. Наша платформа позволяет решать самые разные задачи цифровизации и быстро создавать масштабируемые типовые решения, сложные системы «под запрос» и облачные сервисы, которые отлично подходят для замены большого количества зарубежных решений, в число которых входят системы класса СЭД, BPMS, CRM, TMS, WMS, FM, MDM, ITSM, HRM, OMS, ERP. Благодаря широкому функционалу платформа позволяет максимально быстро адаптироваться к изменившимся условиям ведения бизнеса и развиваться в соответствии с новыми требованиями.

Преимущество GreenData заключается, в первую очередь, в комплексности подхода. Мы и наши партнеры уже создали большое количество систем под ключ без интеграции сторонних инструментов под те или иные задачи.

Изначально мы работали в основном с крупными компаниями, поэтому умеем создавать высоконагруженные резервированные системы, обеспечивать высокую доступность и зрелые процессы разработки и обслуживания. Среди реализованных кейсов — кредитные конвейеры, решения для формирования предодобренных кредитов для малого и среднего бизнеса, решения для цифровой трансформации внутренних систем и процессов, решения для онбординга и адаптации новых сотрудников, решения для автоматизации процесса заключения договоров и многое другое.

Таким образом, платформа подходит как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных корпораций, и позволяет решать самые серьезные задачи цифровизации быстро и эффективно без привлечения разработчиков.