Задача

Для крупной компании запуск новых цифровых сервисов — это всегда баланс между скоростью, качеством и доступностью ресурсов разработки. Когда количество внутренних продуктов постоянно растет, традиционная разработка становится узким местом: бизнесу нужны новые порталы, сайты, HR-инструменты и сервисы, а ИТ-команды перегружены.

Перед «Ростелекомом» стояла задача ускорить создание корпоративных цифровых решений, снизить зависимость от классической разработки и при этом сохранить возможность создавать современные интерфейсы и интегрировать новые сервисы с существующей ИТ-инфраструктурой. Дополнительным фактором стала стратегия импортозамещения и развития собственного технологического стека.

Решение

Для решения этих задач компания выбрала российскую no-code платформу «Акола», входящую в ИТ-экосистему «Лукоморье» — дочерней компании «Ростелекома».

Платформа позволяет без ручного программирования создавать корпоративные порталы, сайты любого типа (посадочные страницы, микросайты и другие) и веб-приложения для автоматизации бизнес-процессов и корпоративной деятельности. Вместо написания кода используются встроенные no-code-инструменты: модели данных, алгоритмы обработки информации, конструкторы пользовательских интерфейсов и API.

Такой подход позволяет перенести разработку бизнес-приложений на уровень бизнес-аналитиков и no-code разработчиков, освобождая команды разработки для решения более сложных инженерных задач.

Что удалось реализовать

На платформе уже создано более 20 внутренних и клиентских информационных порталов и систем, которые используются в ежедневной работе компании.

С помощью «Аколы» в «Ростелекоме» создаются:

• корпоративные порталы;
• посадочные страницы и микросайты;
• CRM-системы;
• платформы для развития и оценки персонала;
• клиентские информационные ресурсы;
• внутренние сервисы для автоматизации бизнес-процессов — от управления персоналом до учета финансов.

Благодаря встроенному конструктору API новые решения легко интегрируются с существующими корпоративными системами, а гибкий конструктор интерфейсов позволяет сохранять единый фирменный стиль и обеспечивать удобный пользовательский опыт.

Использование платформы позволило существенно ускорить запуск новых цифровых продуктов.

• время запуска новых приложений и сервисов сократилось на 50% по сравнению с классической разработкой;
• бизнес получил возможность быстрее запускать новые цифровые продукты без расширения команд разработки.

Полученный эффект позволяет компании оперативнее внедрять новые сервисы и быстрее адаптировать их под меняющиеся потребности бизнеса.

Отдельный кейс: HR-система оценки персонала

Одним из показательных проектов стало создание единой HR-системы оценки персонала (Performance Review).

Новый MVP был разработан за две недели силами одного администратора.

Если бы система создавалась классическим способом, объем работ составил бы около 800 часов. С использованием платформы «Акола» проект занял 240 часов, то есть был реализован в 3,5 раза быстрее.

Этот пример показывает, что no-code-подход эффективен не только для простых лендингов или внутренних страниц, но и для полноценных корпоративных бизнес-приложений.

Что это дает бизнесу

Использование no-code-платформы позволяет компании перераспределять ресурсы ИТ-команд и быстрее реагировать на запросы бизнеса. Администраторы и аналитики могут самостоятельно создавать и дорабатывать приложения без привлечения разработчиков для каждой новой задачи, а ИТ-специалисты концентрируются на более сложных проектах. В результате сокращаются сроки вывода новых сервисов, повышается прозрачность внутренних процессов и ускоряется цифровизация компании.

В дальнейшем «Ростелеком» планирует расширять использование «Аколы» для автоматизации управления проектами, совершенствования внутренних коммуникаций и оптимизации документооборота.

Мнение заказчика

По словам вице-президента по развитию информационных систем «Ростелекома» Виталия Трепыхалина, платформа помогает компании быстрее создавать корпоративные порталы, посадочные страницы, микросайты и автоматизировать широкий спектр бизнес-процессов — от управления персоналом до учета финансов.

«Акола» поддерживает развитие корпоративных цифровых систем и ускоряет их запуск. Благодаря платформе компания оперативнее внедряет CRM-системы, сервисы развития и оценки персонала, клиентские информационные ресурсы и быстро адаптирует их под потребности бизнеса.

Перспективы

Развитие платформы продолжается: команда «Лукоморья» регулярно расширяет функциональность и улучшает пользовательский опыт. Сейчас активно развивается интеграция искусственного интеллекта в «Аколу», чтобы многие рутинные задачи выполнялись быстрее, а пользователи могли получать нужную информацию и помощь буквально за несколько секунд.

Сегодня «Акола» уже рассматривается как российская альтернатива зарубежным платформам SharePoint, Bubble, Creatio и Mendix. Она предоставляет компаниям инструменты для создания интерактивных бизнес-приложений, корпоративных порталов и цифровых сервисов, помогая ускорять разработку, оптимизировать работу команд и снижать зависимость от традиционной модели программирования.