CNews: Каковы, по вашему мнению, современные тенденции цифровизации управления физическими активами предприятия и какие происходят ключевые сдвиги? Что представляет собой этот сегмент рынка в России?

Леонид Винокуров: В этом контексте мы говорим про системы управления материальными активами, или системы управления техническим обслуживанием и ремонтами — ТОиР, в зарубежной терминологии они обычно относятся к системам класса EAM/Enterprise Asset Management.

В России и в мире наблюдается глобальный тренд — управление ТОиР превращается из сервисной функции в стратегическую. В России к этому глобальному тренду добавляется специфика импортозамещения. Согласно исследованию, которое провела компания Factory5 по проблематике ТОиР на промышленных предприятиях, ИСУ ТОиР есть только в 23% компаний, участвовавших в опросе. На мой взгляд это исследование достаточно хорошо отражает ситуацию на российском рынке, несмотря на его небольшую репрезентативную выборку. Исследование выявило пять основных проблем: реальное состояние оборудования не всегда известно; отсутствует единая база оборудования, нет истории дефектов и ремонтов; существует переизбыток или нехватка запасных частей и материально-технических ресурсов; отсутствует учет рисков, связанных с отказом оборудования; планы ТОиР конфликуют с производственными планами. В качестве главных последствий отсутствия ИСУ ТОиР были отмечены: рост расходов на ТОиР, рост затрат на эксплуатацию оборудования, аварии, штрафы, невыполнение производственных планов, срыв контрактных обязательств.

Несмотря на всю важность управления производственными активами, темпы роста автоматизации и цифровизации в области ЕАМ оставляют желать лучшего и их надо наращивать. В число лидеров цифровой трансформации ТОиР входят крупные системообразующие компании и госкорпорации. Им приходится сейчас выделять бюджет не только на развитие функционала, но и импортозамещение, что увеличивает финансовую нагрузку. Тем не менее главные инженеры все большего числа предприятий понимают необходимость не только модернизировать физические активы, но и разумно управлять ими, оптимальным образом организуя их обслуживание и ремонты, а для этого требуются передовые цифровые технологии. Тем более, что на рынке отечественных EAM-систем уже сформировался определенный спектр различных по цене и качеству предложений. Их выбор во многом зависит от сложности решаемых задач и объема бюджета заказчика.

CNews: В каких отраслях сегодня наиболее востребованы решения по управлению ТОиР?

Леонид Винокуров: Эффективное управление активами является одним из важнейших факторов обеспечения непрерывности и повышения устойчивости работы предприятий, где производственные фонды играют критически важную роль. Это электроэнергетика, нефтегазовый сектор, железнодорожный транспорт, авиаперевозчики, торговые сети, телекоммуникационный сектор и другие ключевые отрасли народного хозяйства.

Например, согласно данным отраслевых аналитических отчетов доля операционных затрат на обслуживание оборудования в добывающих отраслях доходит до 30-50%, а расходы авиаперевозчиков на ТОиР становятся больше средств, которые они тратят на топливо или на персонал. В сегменте энергетики ремонтные работы и техническое обслуживание объектов являются одной из базовых составляющих бизнес-процессов крупнейших системообразующих компаний. Торговые сети несут большие убытки от порчи товаров из-за отказов холодильного оборудования или нарушения температурного режима при хранении, при этом им необходимо управлять тысячами территориально распределенных магазинов.

CNews: Насколько внедрение EAM-систем может повысить эффективность современных организаций?

Леонид Винокуров: Недостаточное внимание к состоянию оборудования, его техническому обслуживанию и ремонту может повлечь за собой не только непредсказуемую работу устройств, но и серьезные нарушения техники безопасности вплоть до несчастных случаев и катастроф.

Предприятия окупают затраты на ЕАМ-системы в основном за счет снижения расходов на ремонт и обслуживание активов, сокращения времени их простоя и уменьшения числа критических сбоев. Следует отметить, что аварийные простои являются одними из самых затратных. Внедрение ЕАМ-систем позволяет максимально приблизиться к нулевой отметке: без поломок, без аварий, без простоев и без необоснованно дорогого ТОиР.

Согласно данным международного консалтингового агентства A. T. Kearney, внедрение ЕАМ систем может обеспечить до 35% сокращение числа внеплановых остановок оборудования, увеличение срока безотказной службы агрегатов и непрерывность производства. Позволит снизить до 25% затраты на обслуживание оборудования, стоимость аварийных работ и восстановления. До 20% сокращается доля сверхурочных работ и уровень сверхнормативных запасов запчастей и материалов.

Более разумное управление ТОиР, в том числе за счет внедрения EAM-систем, — это реальный путь увеличения производительности труда и повышения эффективности, непрерывности и устойчивости работы предприятий.

CNews: С чего начиналась практика управления активами в компании «Интерпроком» и как она развивалась?

Леонид Винокуров: Выстраивание практики ЕАМ было одной из стратегических задач, которые мне пришлось решать в мою бытность работы в IBM. Компания «Интерпроком» была бизнес-партнером IBM уровня премиум, что давало возможность принимать участие в крупных ЕАМ-проектах в России. Для этого пришлось сначала обучить специалистов, нарастить экспертизу, сдать квалификационные экзамены. Более 30 сертификатов международного образца, полученных нашими специалистами, подтвердили их квалификацию по управлению активами. Cотрудники также прошли методологическую подготовку, изучив зарубежные подходы, а кроме того, прошли отечественный курс от компании Prostoev.net по планированию ТОиР, управлению надежностью и критичностью оборудования по методике RCM. На сегодня ЕАМ-практика «Интерпроком» насчитывает более 15 лет опыта ведения проектов ЕАМ в различных отраслях: транспорт, электроэнергетика, ритейл, аэропорты, нефтегаз, госсектор и другие. У нас есть достойная отечественная платформа «Аксиома» собственной разработки для управления ТОиР и материальными активами любой сложности, которая включена в Единый реестр российского ПО.

Многолетний опыт практического внедрения проектов и постоянное наращивание функционала собственных решений позволяют специалистам компании «Интерпроком» вести ряд масштабных проектов по импортозамещению зарубежного программного обеспечения в крупных коммерческих предприятиях и госкорпорациях.

CNews: Поделитесь опытом реализации ЕАМ-проектов? Что особенно запомнилось и какие уроки вынесли?

Леонид Винокуров: Специалисты компании «Интерпроком» реализовывают сложные масштабные проекты в крупных компаниях с учетом индустриальной специфики, создавая востребованные цифровые бизнес-решения на основе инновационных ИТ-технологий. В нашем портфеле, например, проекты по созданию ИТ-системы для управление объектами строительства и недвижимым имуществом федерального масштаба. Построение ИТ-системы для управления процессами открытия магазинов, управления коммерческими площадями, планирования и учета работ по обслуживанию оборудования и инженерных систем, в контур управления которой включены десятки тысяч магазинов торговой сети по всей стране. Создание АСУ ТОИР для ЦОДов, включая разработку подсистем учета дефектов, управления заявками, ведения обходов, настройку интеграции с BIM-системой.

В качестве урока, которым хотелось бы поделиться, можно отметить необходимость первоначального наведения порядка в учете объектов управления, их структуризации и детальном описании. Автоматизировать бардак не получится. И это большая кропотливая работа по созданию информационного фундамента ЕАМ. Необходимы добротные описания активов и оборудования, нормативы, проекты производства работ (ППР) и техкарты, процессы регистрации инцидентов, выпуска рабочих заданий и т. д. Стандартная функциональность «классической» EAM-системы может быть использована в качестве настраиваемого шаблона, позволяющего навести порядок и разложить всю информацию по полочкам, а программные роботы, которые мы создали, отлично справятся с паспортизацией и рутинным заведением множества объектов без ошибок, свойственных человеку из-за невнимательности.

Для внедрения в процессы ТОиР современных технологий интернета вещей, прогнозную аналитику, искусственный интеллект, BIM, доступ с мобильных устройств, облачные среды и пр., необходим базисный «скелет», без которого все элементы автоматизации ТОиР будут разрозненными и не дадут синергетического эффекта.

CNews: Если разработка прикладных решений и внедрение проектов на зарубежных платформах развивались успешно, то почему было решено инвестировать в создание собственной отечественной платформы «Аксиома»?

Леонид Винокуров: Получая обратную связь от клиентов, мы видели потребность развития функциональности с учетом особенностей отечественного рынка и российского законодательства. Наши заказчики хотели видеть в ЕАМ-платформе отражение локальной специфики, включая методологию, нормативно-справочную информацию, отчетную документацию, более дружественный интерфейс с поддержкой русского языка. При этом зарубежное ПО обладало очень высокой стоимостью лицензий и зависело от курса доллара. Необходима была более простая модель лицензирования и ценообразования.

На правительственном уровне в 2014 году был взят курс на импортозамещение. В 2015 году с момента создания Правительственной комиссии по импортозамещению государство определило стратегический перечень продукции с наивысшим приоритетом импортозамещения в ключевых отраслях экономики, где доля импорта доходила до 90 %, включая сферу информационных технологий. В частности, это касается программного обеспечения и EAM-систем для управления критически важными активами. В «Интерпроком» была уже формирована сильная команда разработчиков и накоплен опыт для реализации в собственного решения. Все это послужила катализатором создания «красной Аксиомы» на базе открытых стандартов с использованием сервис-ориентированной архитектуры SOA и свободно распространяемого программного обеспечения. Уже в 2017 году отечественное программное обеспечение «Аксиома» было включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных., Приказом Минкомсвязи России ПО «Аксиома» был присвоен реестровый номер №2997, а так же оно было запатентовано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам РФ и получило свидетельство о госрегистрации программ для ЭВМ №2015610148.

«Аксиома» — это отечественная платформа для управления ТОиР и материальными активами любой сложности. Она предназначена для создания автоматизированных систем класса АС ТОИР, используемых для автоматизации и централизованного управления бизнес-процессами технического обслуживания и ремонтов оборудования предприятий, для структурированного учета и управления объектами движимого и недвижимого имущества организации. Применяется для учета и управления эксплуатацией активов, проведения осмотров, ремонтов по инцидентам капитальных и плановых ремонтов. Она помогает автоматизировать широкий спектр бизнес-процессов технического обслуживания и ремонтов, инвентаризацию, управление гарантийным обслуживанием, управление запчастями и логистикой цепочки поставок, закупок и работы с поставщиками.

Следует отметить, что «Аксиома» может быть альтернативой зарубежного ПО: IBMTririga, IBMMaximo, SAPPlantMaintenance, SAPRE, InforEAM, ABB — Ventyx, Loy & Hutz — WaveFacilities, OracleeBusinessSuite — EAM, IFS — EAM.

Используя лучшие мировые и отечественные методики, передовые информационные технологии и современные инструменты, которые положены в основу решения «Аксиома», организации и предприятия обеспечивают высокий современный уровень эффективного управления ТОиР.

Краткая биография

Леонид Винокуров

• Трудовую деятельность начинал в качестве инженера в НИИ измерительной техники.
• Работал на руководящих должностях в ряде крупных российских компаний.
• В настоящий момент занимает должность директора по развитию бизнеса в компании «Интерпроком», курирует ряд масштабных ЕАМ-проектов по внедрению и импортозамещению систем управления производственными активами, недвижимостью, ТОиР.
• Окончил Московский Институт Управления имени С. Орджоникидзе по специальности «Экономическая кибернетика».
• Кандидат экономических наук.
• Увлекается музыкой, историей, горными лыжами, плаванием, игрой в гольф.

подробнее