Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ Во II квартале 2023 г. банки зафиксировали 279,7 тыс. мошеннических операций — это на 28,5% больше относительно среднего... 10/11
Доставка по России за один день: как отечественная CRM ускорила обработку заказов на 30% Крупнейшему поставщику сыра удалось уменьшить время обработки заказов и работы со счетами в условиях динамичного... 08/11
Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев Найти подходящую CRM-платформу так же сложно, как и нанять ключевого топ-менеджера. Оба решения примерно одинаково... 08/11
Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний Аналитики оценивают темпы роста российского рынка систем автоматизации на уровне 16% в год — растет и интерес... 08/11
Как автоматизировать процесс обеспечения непрерывности бизнеса Работа предприятий периодически осложняется разнообразными инцидентами, происшествиями и даже стихийными бедствиями... 08/11
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов Один из ответов на вызовы современности – применение ИИ для развития и оптимизации всего направления марком... 01/11
Дмитрий Песоцкий, «Крок»: Почти у каждого крупного контакт-центра сегодня есть пилотное внедрение российского ПО Импортозамещение — одна из самых актуальных задач для российских компаний, использующих в своем бизнесе контактные... 31/10
ИТ-директор «Русагро» в интервью CNews: Наша нейросеть распознает более 150 видов сорняков Агропромышленность с каждым годом пользуется ИИ-решениями все активнее. Как сегодня автоматизируют работу для... 31/10
Андрей Врацкий, eXpress: Выбирая ВКС, нужно не забывать и про чаты Честно, кратко и по делу о трансформации российского рынка ВКС читателям CNews рассказал Андрей Врацкий, CEO eXpress. 31/10
Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM «ВинЛаб», один из топ-3 алкогольных ретейлеров России, сделал одним из своих приоритетов e-commerce (электронную торговлю)... 30/10
Особенности национального импортозамещения: разбираем типичные проблемы (часть 3) Это третья часть статей, опубликованных 26 сентября и 10 октября этого года. В первой части автор, Станислав Андросов... 25/10
Марина Громова, Security Vision: Партнерский статус должен зависеть не от оборота, а от экспертизы интегратора На место западных вендоров с их устоявшейся экосистемой приходят российские производители, которые только начинают... 24/10
B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска Эффективное управление и автоматизация бизнес-процессов стали важными ключами к успеху. В этом контексте B2B-платформы... 24/10
Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию Интерес к цифровизации сферы управления персоналом не утихает. В 2020 г. он подогревался массовым переходом на удаленную... 24/10
Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия Стратегия развития компании и стратегия HR не существуют автономно. Без второй невозможно найти и удержать квалифицированных... 23/10
Не просто картинки: производители DAM-платформ делят рынок в 8 млрд долларов Стремительное развитие цифрового контента на наших глазах изменило мир. Только мы стали управляться с тысячами... 23/10
Михаил Сартаков, Х5 Group: Мы создали корпоративный университет по-другому Год назад в X5 Group появился корпоративный университет – и обучение в нем сильно отличается от того, что привыкли... 18/10
Индустрия 4.0 на практике: разбираем кейсы Цифровизация промышленности — это не только внедрение инновационных решений, но и работа по запуску базовых... 17/10
Иван Богатырев, Outtalent: ИТ-специалисты отвечают за то, чтобы технологическая эволюция осуществлялась устойчиво и этично Стремительное развитие сферы ИТ дало толчок к появлению специализированных практических образовательных курсов... 15/10
«В цифре» и без наличных: как устроен сбор металлолома в 2023 По новому закону, который вступил в силу 1 октября 2023 г., металлолом больше нельзя будет сдать в обмен на наличные... 13/10
