Поделиться
Комитет по информатизации Саратовской области протестировал региональные электронные услуги
Комитет по информатизации Саратовской области совместно с компанией «Перфоманс Лаб» провел тестирование региональных электронных услуг на портале госуслуг.
В частности, были проверены работоспособность и информационное наполнение 860 региональных услуг, в том числе функциональное тестирование получения услуг в электронной форме; каталог услуг и актуализация некорректной и устаревшей информации; подключение региональных услуг к автоматизированной системе мониторинга работоспособности для дальнейшего еженедельного тестирования.
По итогам работ было выявлено более 1000 дефектов и ошибок регионального портала госуслуг, большинство их них были сразу устранены, часть находится в проработке у специалистов комитета и оператора электронного правительства – компании «Ростелеком».
«Наш регион по итогам мониторинга министерства экономического развития занял первое место по числу услуг, доступных в электронном виде. Однако мы серьезно подходим к вопросам повышения качества оказания услуг и активно работаем в этом направлении с привлечением самых передовых компаний и технологий. Полученные результаты показывают, что даже лидерам есть куда стремиться. Уверена, что наш опыт будет полезен и в других регионах», - отметила министр Саратовской области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.
По статистике «Ростелекома», количество пользователей регионального портала госуслуг составляет 75,5 тыс. жителей области, это 34 место в России, общее количество полученных электронных заявлений граждан по региональным услугам - более 13 тыс.
Короткая ссылка
