Карта рынка: B2C

CNews Analytics опубликовал атлас «Российские цифровые экосистемы 2026». Под цифровой экосистемой понимается технологическая платформа, которая объединяет взаимосвязанные продукты. Цель — закрыть максимальное количество потребностей пользователя внутри своего «периметра». Сервисы внутри одной экосистемы хоть и связаны, но могут решать полярные задачи. К примеру, если речь идет о сегменте B2C, — то у пользователя может быть доступ к развлекательному контенту, возможность приобретать различные товары, осуществлять запись к врачу или парикмахеру, оформлять банковские карты или искать работу. При этом все сервисы чаще всего сведены в одно цифровое пространство с единой точкой входа — ID.

На атласе представлены различные сервисы пяти российских экосистем, а именно — МТС, «Яндекса», «Сбера», VK, а также «Т-Банка». Они поделены на две большие группы, одна из них — B2C. В этом блоке сервисы сгруппированы по тематическим категориям в зависимости от их назначения. К примеру, если на платформе можно приобрести те или иные товары, то сервис попадает в категорию «Розничная торговля и доставка товаров». Платформа, позволяющая оформить страховой полис или развивать инвестиционный портфель, попадает в «Финтех».

На карте B2C присутствуют следующие категории:

• Финтех
• Розничная торговля и доставка товаров
• Коммуникации
• Недвижимость
• Фудтех
• Медиа и развлечения
• Поиск и хранение информации
• Работа
• Красота и здоровье
• Авто и такси
• Образование
• Навигация
• Путешествия

Сервисы каждой экосистемы представлены, минимум, в семи различных категориях, некоторые из которых наиболее многочисленные. Одна из них — «Финтех». Здесь предсказуемо наибольшее количество сервисов у экосистем, выросших из крупных российских банков, — «Сбера» и «Т-Банка». Причем, у «Сбера» часть продуктов интегрированы в общее суперприложение, а часть — развиваются самостоятельно как отдельные ресурсы под брендом материнской организации. «Т-Банк» идет по несколько иному пути и делает ставку на глубинную интеграцию сервисов именно в супераппе. Несколько крупных финансовых продуктов есть у МТС и «Яндекса», предоставляющие доступ к услугам страхования, инвестициям, инструментам для оплаты. Меньше всего подобных предложений у VK. Функционируют VK Pay и VK Donut. Другие сервисы, к примеру для оплаты штрафов или разделения счета в ресторане, больше не доступны.

VK сосредоточилась на развитии другой вертикали — образовании. Одноименная категория представлена в атласе. В экосистеме присутствуют не только платформы под брендом VK, но и такие крупные ресурсы, как «Учи.ру», который был приобретен компанией в 2023 г., или Skillbox, для которого сейчас идут поиски партнера для развития ресурса. В этой же категории стоит выделить «Сбер». В периметре компании присутствуют несколько платформ для дополнительного и профессионального образования, в том числе ресурс «Нетология».

Одна из важнейших категорий, которая приоритетна почти для каждой экосистемы, — «Коммуникации». Это — одна из ведущих вертикалей для МТС, как для оператора связи. Компания предлагает комплексный цифровой продукт «Мой МТС», а также платформу для организации видеоконференцсвязи «МТС Линк». Коммуникации — не менее важная сфера для VK. Экосистема располагает электронной почтой, календарем, сервисом для звонков. Важнейшим событием рынка стало появление в 2025 г. национального мессенджера MAX, чья аудитория достигла уже 89 млн пользователей. При этом VK от части активов отказывается, в частности, в феврале 2026 г. стало известно о закрытии мессенджера «ТамТам». Несколько сервисов также есть у «Яндекса», наиболее узнаваемые из которых — «Яндекс. Телемост», электронная почта и дисковое хранилище. Тем временем, «Т-Банк» предоставляет виртуальную мобильную связь. Аналогичная услуга есть и у «Сбера». Эта цифровая экосистема также располагает сервисом электронной почты.

Значительное место среди всех сервисов российских экосистем занимают платформы для розничной торговли и доставки товаров. В этой категории представлены все названные отечественные компании. Речь идет о сервисах для доставки различных товаров, начиная от продуктов питания, заканчивая различными устройствами и билетами на городские мероприятия. Среди самых заметных площадок — «Купер» от «Сбера», «Яндекс. Маркет» от «Яндекса», «Т-Шоп» от «Т-Банка», «МТС Live» от МТС, а также RuStore в экосистеме VK. Не менее важная сфера, которую активно развивают почти все названные российские экосистемы, — медиа и развлечения. В портфеле МТС, «Сбера, «Яндекса» и VK — онлайн-кинотеатры, сервисы для просмотра видео, прослушивания музыки, чтения книг и другие. Скромнее в этой категории выглядит «Т-Банк». В его периметре представлены только «Т-Журнал» и «Т-город: игры».

Отечественные компании в последние несколько активно развивают свои экосистемы, однако этот рост не всегда количественный. От ряда сервисов они отказываются. К примеру, «Яндекс» ранее продал платформу «Яндекс. Здоровье», оператор связи МТС решил закрыть видеохостинг Nuum для массовой аудитории.

Карта рынка: B2C

Российские цифровые экосистемы развивают сервисы и для бизнеса. В частности, у всех названных экосистем есть одно или несколько ИТ-подразделений, занимающихся разработкой цифровых решений.

На карте продукты поделены на следующие категории в зависимости от того, какие задачи они способны решить:

• ИИ-инструменты
• Аналитические сервисы
• Облачные решения
• Коммуникации и связь
• Финтех
• Инструменты для разработки
• Средства работы с данными
• Информационная безопасность
• HR-сервисы
• Рекламные сервисы
• Офисные решения
• Логистика

Одно из ключевых направлений — искусственный интеллект. Для сегмента B2C российские компании, развивающие экосистемы, внедрили виртуальных помощников. Если говорить о заказчиках среди бизнеса, то здесь в линейке продуктов отечественных экосистем есть куда более сложные решения.

СУБД Jatoba получила ИИ-защиту от SQL-инъекций в PostgreSQL Цифровизация

У МТС (MWS) для работы с ИИ выделено отдельное направление — MWS AI, отвечающее за широкий спектр продуктов — от систем речевой аналитики до платформы управления корпоративными мультиагентными системами. VK Tech интегрирует нейросети в свои продукты для генерации контента и анализа, использует мультимодальную ИИ-модель для поиска (уже внедрена на платформе «VK Видео»). «Яндекс» в лице бизнес-группы Yandex B2B Tech предлагает корпоративным заказчикам портфель решений: речевые технологии SpeechKit и SpeechSense, сервис для ML-разработки DataSphere и инструменты для поиска по документам. На базе «Т-Банка» работает «Центр искусственного интеллекта». «СберТех» разработал ИИ-платформу для совместной работы с исходным кодом GitVerse. Кроме того, важным активом в этой технологической гонке становятся собственные генеративные модели, такие как YandexGPT от «Яндекса» и GigaChat от «Сбера».

Не менее яркое направление, которое российские компании-цифровые экосистемы стали развивать в последние годы — рекламные сервисы. Они есть у каждой экосистемы, особенно широко представлены у МТС, «Яндекса», «Сбера» и VK. Причем, присутствуют отдельные платформы, созданные исключительно для рекламного продвижения бизнеса, например, МТС Ads или «VK Реклама», а также B2C-сервисы во встроенными модулями для продвижения B2B-игроков, например, в сервисе «Едадил» от «Яндекса». Еще несколько заметных кластеров — «Аналитические сервисы», «Облачные решения» и «Средства работы с данными», «Инструменты для разработки».

Российские компании, сосредоточились на глубинной интеграции сервисов внутри экосистем, сделав ставку на сильные вертикали и отказавшись от ряда платформ. При сохранении высокой конкуренции в B2C-сегменте (финтех, медиа, коммуникации, электронная коммерция) все более значимую роль приобретает развитие B2B-направления: экосистемы последовательно наращивают экспертизу в области искусственного интеллекта, облачных решений и рекламных технологий, формируя комплексную цифровую инфраструктуру для корпоративных заказчиков. Дальнейшее развитие рынка будет определяться способностью игроков обеспечивать бесшовность сервисов и предлагать технологически сложные продукты, отвечающие требованиям импортозамещения, обеспечения информационной безопасности и цифровой независимости.