Долгосрочные тренды

Начнется волна массовых внедрений мультиагентных систем ИИ-помощников

50% опрошенных считают, что российские компании будут массово внедрять мультиагентные системы ИИ-помощников только в 2027–2028 гг., так как пока зрелость технологий, данных и корпоративных процессов оставляет желать лучшего. 36% делают более оптимистичный прогноз и считают, что массовые внедрения можно ожидать уже в 2026 г.

Эксперты отмечают, что в 2025–2026 гг. рынок подбирается к агентной логике: мультиагентные ИИ-помощники уже точечно используют в различных сценариях, например, для поддержки пользователей, документооборота, аналитики, внутренних процессов.

Но 2026-й будет, скорее, переходным, а через год-два уже появятся более комплексные системы, которые действительно позволят экономить время сотрудников. Массовый характер же внедрения приобретут, когда на рынке будет представлено много готовых решений и компаний-интеграторов.

«Массовое внедрение в ближайшие 1–2 года сдерживается дефицитом квалифицированных кадров в области разработки и сопровождения таких систем, — подчеркивает операционный директор компании SimbirSoft Дмитрий Петерсон. — Тем не менее, растущий спрос будет стимулировать переквалификацию специалистов из смежных областей».

В ближайшие год-два мультиагентные системы будут развиваться в формате пилотов и экспериментальных проектов, а ключевые решения по-прежнему останутся за специалистами. Сдерживает процесс внедрения и то, что мультиагентные системы требуют зрелой ИТ-архитектуры, единой событийной шины и систем MDM (для управления мастер-данными), и большинство компаний к этому придут не раньше 2027 г.

«Сейчас компании больше сфокусированы на подготовке своей ИТ-инфраструктуры для внедрения ИИ-инструментов. В 2026 г. фокус будет на генеративном искуственном интеллекте и ИИ-агентах. Массовое внедрение мультиагентных систем начнется с 2027–2028 годов», — прогнозирует директор по технологическим инновациям «Скала^р» (группа Rubytech) Пётр Дубенсков.

Таким образом, массовый переход (сначала в операционных задачах, затем в более чувствительных контурах) будет возможен, когда появятся устойчивые контуры data governance, позволяющие агентам работать на единой модели прав доступа и качественных данных. Важна и стандартизация интерфейсов, отмечают эксперты Kode: вендоры должны предложить готовые мультиагентные платформы с контролем над цепочками решений, логами, откатами и безопасностью.

Производственные мощности ИТ-оборудования перейдут под крыло бигтех-компаний

48% опрошенных считают, что это произойдет в 2027–2028 гг., 36% — что такой сценарий начнет реализовываться уже в 2026 г. Передел рынка, отмечают респонденты, уже идет, и вектор очевиден: производство будет концентрироваться у крупнейших игроков. Платформенные группы и ИТ-холдинги начнут централизованный выпуск оборудования: в том числе потому, что только они способны окупать R&D в электронике и обеспечивать высокий уровень поддержки.

Эксперты «Айти Бастион» уверены, что реальное переформирование рынка произойдет, когда производственные компании, которые пока сопротивляются объединению, уже не смогут этого избежать. Но значительная часть мощностей действительно перейдет в бигтех из-за необходимости развития ИИ-технологий и наличия средств на долгосрочные инвестиции.

Нужно понимать, что у бигтех-компаний уже сосредоточены все ключевые ресурсы: это сотрудники, данные, оборудование, отмечают эксперты Outlines Tech. Поэтому крупные экосистемы и госкорпорации будут забирать под себя ключевые активы — разработки, бренды и сборочные площадки, чтобы контролировать цепочку «железо + ПО + сервис». В результате именно они станут ядром производственных мощностей, а небольшие игроки уйдут в нишевые и контрактные модели.

Крупные игроки (например, «Яндекс», VK, Sber) и госкомпании («Ростех», «Росатом»), отмечают респонденты, имеют достаточные ресурсы и мотивацию для вертикальной интеграции, включая контроль над аппаратным обеспечением, на котором работают их сервисы.

«В процессе консолидации часть ключевых производственных ресурсов, особенно в сегменте серверов, СХД и сетевого оборудования, действительно сконцентрируется у больших технологических и государственных структур, однако значительная доля нишевого производства останется распределенной по рынку, обеспечивая его гибкость», — подчеркивает Владимир Лавров, гендиректор Softline.

«Консолидация в производстве оборудования — это логичный этап развития рынка, продиктованный необходимостью вертикальной интеграции, — отмечает коммерческий директор CSBI («Компьютерные системы для бизнеса») Иван Макеенков. — 2026 г. будет годом, когда эти компании примут стратегические решения о слияниях и поглощениях или начнут строить свои новые производственные линии».

«В 2026 г. ожидается активное усиление процессов слияний и поглощений, что приведет к концентрации капитала и производственных ресурсов у крупных игроков рынка, — соглашаются аналитики ITKey. — Такая консолидация позволит формировать крупные экосистемы, увеличивать инвестиции в инновации и обеспечивать конкурентоспособность на международной арене. При этом средние и мелкие компании столкнутся с трудностями финансирования и зачастую будут вынуждены либо объединяться, либо уходить с рынка».

Наталия Долженкова, исполнительный директор ELMA, подтверждает, что крупный бигтех как раз располагает тремя наиболее важными силами: серьезным капиталом, политическим весом и репутацией в вопросах безопасности.

«Поэтому новым игрокам зайти в игру становится все сложнее. Как и мелким региональным игрокам, которые ранее занимались, например, серверным оборудованием по своей местной клиентской базе, станет кратно сложнее конкурировать с бигтех-компаниями, способными предоставить более актуальное оборудование и более защищенную инфраструктуру», — говорит Долженкова.

После консолидации, прогнозируют эксперты Invideon, нишевые игроки сохранят позиции через OEM-разработку и специализацию на edge-устройствах и ИИ-модулях.

Большинство организаций мигрируют на отечественные средства сетевой защиты

Многие предприятия активно переходят на отечественные средства сетевой защиты — с учетом требований регуляторов и рисков прекращения обслуживания зарубежного ПО и сложностей с «железом». Половина опрошенных CNews Analytics верят в то, что компании перейдут преимущественно на отечественные средства сетевой защиты в 2027–2028 гг.

«Мы видим рост зрелости таких продуктов, но затем последует цикл проверки, апробации пилотных проектов и закупок теми компаниями, которые ранее их не приобретали, а также замена существующих решений на более функциональные и соответствующие потребностям заказчиков», — отметил Константин Родин, замдиректора по развитию бизнеса компании «Айти Бастион». Процесс требует времени из-за сложности инфраструктур, интеграций и высоких требований к отказоустойчивости.

Так, в 2026 г. завершится «минимальный» переход на российские разработки, а массовое замещение произойдет после появления более зрелых отечественных NGFW/ NDR/ EDR-решений, соглашаются эксперты Greendata. Рынок инфраструктурной ИБ будет активно дозревать к 2027 г. Рост цифровой зрелости систем будет проявляться в развитии функциональности: теперь компаниям важны не только базовые фильтры трафика, но и интеграция с другими системами безопасности, поведенческий анализ и использование данных об угрозах (Threat Intelligence), поддержка отечественных стандартов криптографии и сертификация.

«Для госсектора и госкомпаний выбора уже нет. Придется переходить. И это подстегнет рост и развитие рынка отечественных решений в области ИБ», — подчеркнул директор по стратегическому развитию блока ИТ «Ростелекома» Юрий Усанов.

«Фактически к 2027 г. завершится использование зарубежных СЗИ (средства защиты информации — прим.ред.). Уже сегодня значительное количество компаний находятся в процессе замены СЗИ, причем это касается не только значимых объектов критической информационной инфраструктуры», — подтверждает заместитель технического директора «АМТ-груп» Сергей Торговцев. К 2027–2028 годам у отечественных вендоров есть все шансы перейти от модели «замены недоступных технологий» к модели «самостоятельного продукта».

Переход будет сопровождаться естественным отбором на рынке, полагает директор по стратегии и технологиям компании «Турбо облако» Михаил Соколов. После отсева незрелых продуктов с низким качеством поддержки произойдет консолидация вокруг наиболее надежных и эффективных отечественных решений.

Субъекты КИИ полностью перейдут на отечественный стек, где это технически возможно

67% опрошенных считают, что в ближайшие годы все организации-субъекты критической информационной инфраструктуры и государственные предприятия полностью мигрируют на отечественный стек. Многие из компаний-субъектов КИИ и госкорпораций уже начинают этот переход: процесс идет непросто, с трудностями, но адаптация происходит.

Эксперты Greendata согласны с тем, что в 5–7-летнем горизонте большая часть организаций действительно перейдет на отечественные решения. В первую очередь, в документообороте, BPM, CRM, BI, ИБ, коммуникациях. Но полный переход технически невозможен: в промышленности, инженерных САПР, высоконагрузочных системах и ИИ-вычислениях сохранятся нишевые иностранные компоненты.

Так, несмотря на появление работающего российского ПО и аппаратного обеспечения, многие из них требуют проверки временем, доработки. Поэтому в среднесрочной перспективе сложно говорить о 100-процентном переходе КИИ на отечественный стек, хотя доля используемых российских решений будет активно расти. В то же время государство последовательно усиливает регуляторные требования в области импортозамещения, и давление в этом направлении будет только возрастать. Так что это уже давно не вопрос желания компаний, а вопрос соответствия нормативной базе и требованиям надзорных органов.

«Государственные требования, политика импортозамещения и растущая зрелость отечественных решений делают такой переход практически неизбежным для критически важных систем, где контроль над данными и надежность инфраструктуры имеют первостепенное значение», — говорит Лев Фисенко, гендиректор «Кросс технолоджис».

Аналитики подчеркивают, что не для всех задач существуют зрелые отечественные аналоги (оборудование, СУБД, сложные ПАК), и для некоторых узкоспециализированных систем и оборудования полное замещение в эти сроки может оказаться нереализуемым. Владимир Лавров, гендиректор Softline, отмечает, что часть организаций объективно не успевает выполнить требуемый объем работ в установленные сроки. Причины понятны: масштаб инфраструктуры, непрерывный производственный цикл, зависимость от сложных унаследованных систем.

«В отдельных сегментах промышленности существуют решения, которые не имеют прямых аналогов — речь идет не о замене ПО, а о необходимости полной модернизации технологического оборудования. Это — проекты другого уровня и других горизонтов. Поэтому в реальной практике уже сформировался гибридный подход. Логичным продолжением этого процесса становится переход от отчетности к глубокой технологической модернизации, особенно в промышленном контуре. Именно здесь видна следующая фаза импортозамещения — не просто замена ПО, а перестройка производственных систем, где цифровизация и автоматизация выступают ключевыми инструментами технологической независимости», — говорит эксперт.

Главная задача сегодня, по его словам, чтобы нижний уровень автоматизации на промышленных предприятиях действительно начал работать в рамках импортозамещения и технологической независимости. Эти процессы должны перейти из деклараций в практическую реализацию. Да, отдельные сегменты инфраструктурного ПО или аппаратных комплексов могут временно не быть в приоритете, но именно уровень производственной автоматизации — PLM, MES, АСУТП, системы контроля и управления производством — обозначен как стратегически важный.

Таким образом, ключевая задача — обеспечить управляемый переход без ущерба для технологической безопасности и непрерывности процессов. Скорее всего, останутся узкие области, завязанные на специфические протоколы, оборудование и ПО, где миграция экономически или технологически спорна. На практике утвердится доминирующий отечественный стек с точечным сохранением зарубежных решений под жестким контролем.

Вырастет количество проектов «Импортозамещение 2.0» (российское на российское)

Начинается переход не только с иностранного ПО на российское, но и внутри самого отечественного рынка. Появляются более зрелые продукты и архитектурно выверенные решения, поэтому заказчики начинают заменять ранее выбранные (зачастую в авральном режиме) российские системы на более функциональные отечественные аналоги.

50% опрошенных CNews уверены, что с высокой вероятностью в 2027–2028 гг. в общем числе ИТ-проектов начнет расти доля замещения российских ИТ-продуктов российскими. Это уже происходит в сегментах CRM, BPM, ITSM и документооборота: заказчики уходят от нишевых решений к платформенным игрокам. Среди драйверов — рост требований к масштабируемости и интеграции, повышение качества локальных решений в сегментах аналитики, автоматизации и безопасности, желание сэкономить.

Также, если «дорожные карты», проданные в 2023–2025 гг., не будут реализованы к 2026 г., заказчики начнут пересматривать ранее закупленные решения. Аналитики отмечают, что тренд будет актуален в тех классах решений, где нужно контролировать обновления, безопасность и интеграции (CI/CD, платформы управления данными).

«Крупные ИТ-решения имеют длительный цикл внедрения и существенный срок окупаемости, поэтому их быстрая замена даже внутри российского продукта-пула практически невозможна, — уверена Наталья Зейтениди, гендиректор «БФТ-холдинга». — Сначала должны завершиться текущие внедрения, сформироваться практика эксплуатации и подтвердиться экономический эффект. Реальная волна нового замещения начнется ближе к 2027–2028 годам».

В «Айсорс» отмечают, что если раньше все покупали точечные системы, сегодня на рынке появляются игроки, которые делают качественный комплексный продукт. Кроме того, на рынке есть нереализованные ожидания, и заказчики активно ищут альтернативы.

Например, актуальна проблема с производительностью, связанная с legacy-кодом: иногда проще купить и внедрить молодое, но более гибкое решение с нуля, чем поддерживать и развивать на старом коде. Кроме того, есть лоукод-решения, на которых заказчики сами собирают приложения.

В то же время нельзя не учитывать то, что замена уже внедренного российского продукта на другой это, по сути, признание руководством своей предыдущей ошибки. Поэтому, вполне вероятно, что упор будет делаться все же на эволюцию и доработку существующих решений, а «импортозамещение 2.0» начнется после кадровой ротации на уровне топ-менеджмента компаний.

Антитренды

ИИ-агентам не доверят принимать решения без участия человека

52% опрошенных считают, что ИИ-ассистенты в ближайшем будущем самостоятельно принимать решения не будут. При этом они уже хорошо работают в связке с человеком, а в узких задачах — например, в маршрутизации документов, базовой классификации, стандартных проверках — могут действовать автономно. Однако большинство респондентов уверены: постепенная передача полномочий по принятию решений искусственному интеллекту неизбежна, однако вряд ли это произойдет раньше 2030 г.

«Текущий уровень технологий не позволяет полностью исключить вероятность галлюцинаций, интерпретационных ошибок или непредвиденных ситуаций, которые генеративные модели могут обработать некорректно, — отмечают представители Content AI. — Поэтому независимо от степени автономии агента контроль качества его рекомендаций осуществляется в режиме human-in-the-loop. Это необходимое условие соблюдения юридической и операционной ответственности. Более того, даже если рассматривать техническую возможность создания агентов, способных принимать стратегические или юридически обязывающие решения, такая задача остается экономически нецелесообразной. В настоящее время стоимость разработки, верификации и поддержки подобной системы сопоставима или превышает ценность ручного выполнения задачи высококвалифицированным специалистом».

В «Ростелекоме» также уверены, что к моменту достижения достаточного уровня технологического развития, «подтянется» регуляторика в области ИИ, которая ограничит области применения таких автономных агентов.

Представители «Онланты» подчеркивают: в регулируемых отраслях (финансы, медицина, госсектор) человек останется в цикле принятия ответственных решений из-за юридической ответственности и этических рисков. ИИ будет выступать как инструмент поддержки, но не станет заменой в критически важных сценариях.

Появление заводов по производству ИТ-оборудования полного цикла исключительно из российских комплектующих не ожидается

59% опрошенных уверены, что не стоит ждать появления заводов по производству ИТ-оборудования полного цикла из исключительно российских комплектующих. Полный цикл подразумевает глубокую компонентную независимость: от чипов до микроплат и периферии, что требует десятилетий развития и миллиардных инвестиций.

Эксперты Comindware отмечают, что за 5–7 лет при условии государственной поддержки и инвестиций создание отдельных производств полного цикла вполне реально. Однако говорить о полной технологической независимости по всей номенклатуре преждевременно.

Куда реалистичнее говорить о смешанной модели локализации с постепенной заменой звеньев цепочки. Вполне возможно создание сборочных производств (корпуса, платы, кабели, базовые модули) с глубокой локализацией до 60–70%. Также вероятно налаживание устойчивых цепочек поставок критически важных компонентов (процессоры, чипсеты, контроллеры, высокотехнологичная элементная база) из дружественных стран — это Китай и страны Юго-Восточной Азии.

Владимир Лавров, гендиректор Softline отмечает, что наибольшая зависимость от зарубежных поставок наблюдается в следующих сегментах: микроконтроллеры и процессоры; пассивные компоненты — резисторы, конденсаторы, индуктивности; дисплеи, матрицы и сенсорные модули, производство которых отсутствует в России.

«Даже в тех сегментах, где есть локальное производство, — например, простые резисторы, конденсаторы или кабельная продукция — оно часто зависит от импортного сырья или оборудования», — добавляет эксперт.

В целом, в мире мало стран, которые могут обеспечить полный цикл производства, добавляет Олег Аксёнов, технический директор «Ланит-интеграции»

Лев Фисенко, гендиректор «Кросс технолоджис», говорит, что несмотря на усилия государства и развитие локального производства, технологическая сложность современных микросхем и компонентов остается высокой, а производственные мощности ограничены. Полный цикл с использованием исключительно российских комплектующих на текущем этапе экономики реализовать тяжело.

«Даже в высокоприоритетных отраслях российская элементная база не используется на 100%, — говорит Дмитрий Петерсон, операционный директор SimbirSoft. — Производство ключевых компонентов — например, полупроводников — сконцентрировано в нескольких странах мира, и воссоздать подобную инфраструктуру с нуля за несколько лет невозможно. Такие проекты поддерживаются финансово государством, но системное решение требует не только огромных инвестиций, но и десятилетий технологического накопления — и в этом может заключаться основная сложность».

Алгоритмы квантового шифрования не станут массовым инструментом для защиты информации

58% респондентов уверены, что сценарий, при котором большая часть организаций будет использовать алгоритмы квантового шифрования при защите информации, маловероятен. Эксперты Selectel отмечают, что решения на базе квантовой криптографии от российских вендоров уже доступны, и отдельные крупные инфраструктурные проекты реализуются или планируются с их использованием. Однако массовое внедрение квантовых алгоритмов шифрования среди конечных пользователей и организаций, скорее всего, произойдет значительно позже.

Технический лидер Bercut Алексей Чистяков подчеркивает, что квантовая криптография пока остается в зоне R&D, в горизонте 5–7 лет возможно распространение на узких участках КИИ, но массовый рынок останется работать на проверенных алгоритмах.

«Рынок криптографии в России основан на формальном соответствии требованиям регуляторов. Спрос может появиться, только если возникнут требования регуляторов, обязывающие использовать квантовое шифрование. Кроме того, на рынке пока отсутствуют такие решения, апробированные на большом количестве заказчиков», — подчеркивает Александр Евтеев, директор департамента информационной безопасности компании «Сигма».

«Квантовые коммуникации и квантовое шифрование остаются экспериментальными даже в странах-лидерах. Стоимость инфраструктуры высока, сертификация и стандарты не сформированы», — соглашается руководитель отдела стратегической аналитики UserGate Юлия Косова.

Дороговизна таких решений — еще один сдерживающий фактор. Среди других — ограниченные практические кейсы, высокие требования к инфраструктуре: для полноценного функционирования квантовых протоколов требуются специальные линии связи и специальное аппаратное обеспечение, которое сложно установить и обслуживать. Даже крупнейшие организации пока не готовы полностью отказаться от классических подходов к обеспечению информационной безопасности.

Об исследовании

В конце 2025 г. CNews Analytics попросил представителей ИТ-рынка и потребителей цифровых решений оценить, что в ближайшие годы будет происходить на рынке программного и аппаратного обеспечения и насколько популярными станут те или иные технологии. В результате определился перечень трендов и антитрендов отрасли на ближайшие 2–7 лет, а также список из десяти трендов ИТ-отрасли на 2026 г.

Анкета состояла из закрытых и открытых вопросов и делилась на блоки с вопросами о динамике российского ИТ-рынка, вероятности наступления различных событий в индустрии, технологических трендах, перспективах программного и аппаратного обеспечения.